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assistenza presso il cliente
 
Se l'assistenza telefonica o via e-mail non è sufficiente, il Cliente può sempre prendere in considerazione l'intervento di un nostro tecnico presso la propria sede per meglio risolvere le necessità tecniche più complesse. Offriamo, infatti, un servizio di assistenza tecnica presso il Cliente, rivolto principalmente agli utenti di prodotti Autodesk (ma non solo), che consiste in interventi di supporto per: - installazione Hardware e Software - configurazione di dispositivi e periferiche - risoluzione di problemi di rete - ottimizzazione dell’ambiente CAD - preparazione di procedure software per problemi specifici - soluzione di problemi non risolvibili telefonicamente per l’utilizzo di Windows, di Microsoft Office e dei prodotti Autodesk Su richiesta interveniamo presso il Cliente anche senza bisogno di stipulare un contratto. Per casi sporadici, ove al Cliente economicamente convenga, siamo pronti a intervenire per fornire assistenza sul luogo anche fuori contratto.

 

 

 
 
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