Analizzare e migliorare i processi organizzativi

Obiettivi e Destinatari

Obiettivi formativi
L’intervento formativo del corso “analizzare e migliorare i processi organizzativi” consente di apprendere le tecniche e di ricevere feedback utili a supportare l’implementazione dell’approccio per processi nelle aziende di appartenenza e a revisionare e migliorare i processi organizzativi esistenti in modo da creare più valore per il cliente interno ed esterno e per assicurare coerenza tra processi, organizzazione, obiettivi e responsabilità. Grazie all’esperienza formativa i partecipanti saranno in grado di:

  • analizzare e reinterpretare l’organizzazione come “sistema di processi”
  • acquisire metodologie per diagnosticare criticità nei processi e nell’organizzazione e riprogettarne la funzionalità
  • orientarsi verso soluzioni fondate su modelli evolutivi di sviluppo organizzativo
  • potenziare le capacità di governo dei progetti di cambiamento sotto il profilo organizzativo e culturale


Destinatari

Il corso è rivolto a responsabili organizzativi, responsabili di funzione, project manager, responsabili di processo e di servizio e coloro che sono o saranno impegnati in team di progetto per il miglioramento della qualità dei processi.

Metodologia
La metodologia formativa prevista è di tipo pratico ed esperienziale e coinvolgerà attivamente i partecipanti, rendendoli protagonisti del processo di apprendimento mediante la sperimentazione sul campo dei contenuti formativi affrontati. Pertanto si prevede l’alternarsi di: attivazioni d’aula, esercitazioni individuali, lavori di gruppo, discussioni guidate, filmati, analisi di casi, dimostrazioni e simulazioni, con il continuo scambio tra formatore e partecipanti di “feedback” sui comportamenti osservati.

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Analizzare e migliorare i processi organizzativi
 800,00 + IVA
Argomenti principali del corso

L’approccio per processi:

  • dal servizio al processo
  • il processo e le sue rappresentazioni
  • i processi come chiave di lettura dell’organizzazione

 

I diversi tipi di processi aziendali.
Strumenti di supporto alla rappresentazione e alla revisione dei processi:

  • schemi di descrizione
  • diagrammi di flusso
  • matrici di responsabilità
  • diagrammi di Gantt

 

L’ Action Work Flow Analysis e il “Modello di Flores”:

  • le fasi della transazione cliente-fornitore
  • l’utilizzo del modello nell’analisi dei processi

 

L’analisi del processo:

  • criticità e cause
  • l’analisi delle anomalie di flusso
  • l’analisi delle attività

 

Ridisegnare il processo: le componenti della soluzione.
Implementare il cambiamento.

Requisiti minimi richiesti

Nessuno.

Sede e orari

L’esperienza formativa si sviluppa nell’arco di una giornata, per una durata di 8 ore. Il corso si tiene presso la nostra sede di V.le Brenta 27/29, Milano.

Per maggiori informazioni

Se hai dei dubbi, invia una mail a segreteria@formamentis.it
oppure telefona al numero 0255187096.

Compila i campi del modulo per maggiori informazioni sul nostro corso

FAQ

Al momento dell'iscrizione a un corso richiediamo il versamento del 40% come conferma dell’iscrizione. Il restante 60% dovrà essere effettuato nella settimana che precede il corso tramite bonifico bancario. È anche possibile versare l’intero importo in un’unica soluzione al momento dell’iscrizione.

Tutte le persone iscritte ai corsi certificati Autodesk tramite la Dote Unica Lavoro hanno un massimo di 4 ore di assenza per ogni corso, tutti gli altri iscritti ai corsi Autodesk, per poter ottenere la certificazione ufficiale Autodesk, hanno l’obbligo di frequenza di almeno 80% del corso.

In base al corso scelto ogni partecipante potrebbe ricevere un dataset delle esercitazioni e le slide del corso.

Tutti nostri corsi a calendario non prevedono un esame finale alla fine delle lezioni. L’esame potrebbe essere richiesto, in base alle esigenze dei clienti, per i corsi personalizzati.

Tutti corsi certificati Autodesk prevedono alla fine di ogni corso un attestato di frequenza ufficiale Autodesk, numerato e con valenza internazionale, che certifica la frequenza di un corso tenuto secondo i criteri stabiliti da Autodesk. L’attestato indica la frequenza al corso Autodesk seguito e con la versione del programma usato in quel momento.

Tutti partecipanti ai nostri corsi a calendario hanno la possibilità di rifrequentare (per intero o parzialmente) le varie sessioni del corso a calendario (lo stesso frequentato la prima volta) online o presso la nostra sede, gratuitamente e senza limiti di tempo e di versione. La rifrequenza può quindi essere sfruttata come ripasso e come corso gratuito di aggiornamento sulle nuove versioni. L’unico vincolo della rifrequenza è che, comprensibilmente, diamo la precedenza a chi non si è mai iscritto.

In caso di assenza si potrà recuperare la lezione con la rifrequenza a un corso successivo.

Tutti nostri corsi online sono in diretta streaming e ogni lezione verrà registrata e messa a disposizione dei partecipanti per una settimana, con l’opportunità di vederle su richiesta anche in un momento successivo in caso di esigenza.

No, i corsi di Forma Mentis si possono svolgere anche in presenza in una sede concordata con il Cliente.

Sì, tutti i corsi di Forma Mentis possono essere personalizzati in base alle esigenze del Cliente.

Dettagli del corso
Prezzo del corso

 € 800,00 + iva

 

Maggiori informazioni
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